POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — TONTINE241
Dernière mise à jour : 29 août 2026
1. PRÉAMBULE
La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées
par l'application TONTINE241 (ci-après « l'Application »), pourquoi elles le
sont, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées
et quels droits vous pouvez exercer.
Elle s'applique à toute personne utilisant l'Application, sur navigateur web,
sur Android ou sur iOS.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est l'éditeur de l'Application, établi à
Libreville, République gabonaise.
Adresse électronique : support@akanda.biz
Téléphone et WhatsApp : 077 58 89 05 (+241 077 58 89 05)
Pour toute question relative à vos données, écrivez à support@akanda.biz en
précisant en objet « Données personnelles ».
3. DONNÉES COLLECTÉES
3.1. Données que vous fournissez à l'inscription
- nom et prénom ;
- numéro de téléphone mobile, qui sert d'identifiant de connexion ;
- mot de passe, conservé sous forme chiffrée et jamais accessible en
clair, y compris par l'éditeur ;
- ville ou quartier.
3.2. Données que vous ajoutez ensuite, facultativement
- photographie de profil ;
- numéro de compte d'argent mobile, si vous souhaitez le communiquer aux
membres de vos tontines pour recevoir votre pot.
3.3. Données produites par votre activité dans l'Application
- tontines créées ou rejointes, et votre rang dans l'ordre de passage ;
- demandes d'adhésion envoyées et leur suite ;
- déclarations de versement : montant, tour concerné, date, référence de
transaction éventuelle ;
- images des preuves de paiement que vous téléversez ;
- historique des pots encaissés ;
- notifications qui vous sont adressées.
3.4. Données techniques
- identifiant de compte attribué automatiquement ;
- dates de création de compte et d'écriture des enregistrements ;
- données de fonctionnement conservées localement sur votre appareil pour
maintenir votre session ouverte.
L'Application ne collecte pas votre position géographique, n'accède pas à
votre répertoire téléphonique et ne lit pas vos messages.
IMPORTANT : les images de preuve de paiement que vous téléversez peuvent
contenir des informations sensibles telles qu'un solde de compte ou un
historique de transactions. Nous vous recommandons de masquer ces éléments
avant l'envoi et de ne conserver que ce qui atteste le versement.
4. FINALITÉS ET FONDEMENT DU TRAITEMENT
a) Création et gestion de votre compte, authentification.
Fondement : exécution du contrat qui vous lie à l'Application.
b) Fonctionnement des tontines : affichage des groupes, traitement des
demandes d'adhésion, tenue du registre des versements, calcul de
l'ordre de passage et des échéances.
Fondement : exécution du contrat.
c) Envoi de notifications relatives à vos tontines : validation d'un
versement, ouverture d'un nouveau tour, demande d'adhésion reçue.
Fondement : exécution du contrat.
d) Sécurité du service : prévention de la fraude, blocage des comptes
frauduleux, conservation de traces en cas de litige.
Fondement : intérêt légitime de l'éditeur et des autres utilisateurs.
e) Réponse à vos demandes d'assistance.
Fondement : intérêt légitime.
f) Respect des obligations légales et réponse aux réquisitions des
autorités compétentes.
Fondement : obligation légale.
L'Application n'utilise pas vos données à des fins de publicité ciblée et ne
procède à aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à
votre égard.
5. VISIBILITÉ DE VOS DONNÉES PAR LES AUTRES UTILISATEURS
Ce point mérite votre attention particulière.
5.1. Sont visibles par tous les utilisateurs de l'Application, pour les
tontines dont vous êtes administrateur : le nom du groupe, sa description, sa
ville, la mise, la périodicité, le nombre de membres, ainsi que vos nom et
prénom en qualité d'administrateur.
5.2. Sont visibles par les membres d'une tontine à laquelle vous participez :
- vos nom et prénom ;
- votre photographie de profil ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre rang dans l'ordre de passage ;
- l'état de vos versements à chaque tour, y compris tout retard ou tout
refus de validation.
Cette visibilité est inhérente au fonctionnement d'une tontine : la confiance
du groupe repose sur la transparence des versements. En rejoignant un groupe,
vous acceptez que ces informations soient consultables par ses membres.
5.3. Sont visibles par l'administrateur d'un groupe auquel vous demandez à
adhérer : vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre ville et votre
photographie, dès l'envoi de la demande et même si celle-ci est ensuite
refusée.
5.4. Les images de preuve de paiement que vous téléversez sont accessibles à
l'administrateur du groupe concerné ainsi qu'à l'administration technique de
l'Application. Elles ne sont pas affichées aux autres membres.
6. DESTINATAIRES ET PRESTATAIRES TECHNIQUES
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins
commerciales.
Elles sont hébergées et traitées par les prestataires techniques suivants,
agissant pour le compte de l'éditeur :
- Google LLC (Firebase Authentication et Cloud Firestore) : hébergement
de la base de données et gestion de l'authentification. Les serveurs
utilisés sont situés aux États-Unis d'Amérique.
- Cloudinary Ltd. : hébergement et distribution des images
(photographies de profil et preuves de paiement).
- GoodBarber / USINAPPS : distribution des applications mobiles.
Vos données peuvent également être communiquées aux autorités judiciaires ou
administratives gabonaises sur réquisition régulière.
7. TRANSFERT HORS DU GABON
Du fait du recours aux prestataires mentionnés à l'article 6, vos données
sont hébergées en dehors du territoire gabonais, notamment aux États-Unis
d'Amérique. Ces prestataires appliquent leurs propres garanties
contractuelles et techniques de protection des données. En utilisant
l'Application, vous êtes informé de ce transfert et y consentez.
8. DURÉE DE CONSERVATION
- Données de compte : pendant toute la durée de vie du compte, puis
trente-six (36) mois après sa fermeture, afin de pouvoir répondre à un
litige ultérieur portant sur une tontine.
- Registre des versements et des tours clôturés : cinq (5) ans à compter
de la fin du cycle concerné. Ces écritures constituent la mémoire
comptable d'une tontine et peuvent être invoquées par n'importe lequel
de ses membres.
- Images de preuve de paiement : vingt-quatre (24) mois à compter de leur
téléversement.
- Notifications : douze (12) mois.
- Échanges avec le support : trente-six (36) mois.
Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
9. SÉCURITÉ
Les mesures suivantes sont mises en œuvre :
- les échanges entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS
/ TLS) ;
- votre mot de passe n'est jamais stocké en clair ;
- l'accès à la base de données est encadré par des règles de sécurité qui
réservent la lecture et l'écriture aux comptes authentifiés ;
- la console d'administration est protégée par un code d'accès et
réservée à l'éditeur.
Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité
absolue. Nous vous invitons à choisir un mot de passe qui vous est propre, à
ne le communiquer à personne et à nous signaler immédiatement toute activité
suspecte sur votre compte.
10. VOS DROITS
Conformément à la réglementation gabonaise applicable à la protection des
données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès : obtenir la copie des données vous concernant ;
- droit de rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète ;
- droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et des
données qui s'y rattachent ;
- droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt
légitime ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose
sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, écrivez à support@akanda.biz depuis l'adresse
associée à votre compte, ou contactez le 077 58 89 05. Une pièce
justificative d'identité pourra vous être demandée. Nous répondons dans un
délai maximal de trente (30) jours.
Limite importante : le droit à l'effacement ne peut porter atteinte aux
droits des autres membres de vos tontines. Les écritures de versement et les
tours déjà clôturés sont conservés pendant la durée prévue à l'article 8,
sous une forme réduite au strict nécessaire, afin de préserver la preuve des
opérations pour l'ensemble du groupe.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité
gabonaise compétente en matière de protection des données à caractère
personnel.
11. MINEURS
L'Application est réservée aux personnes âgées d'au moins dix-huit (18) ans.
Aucune donnée n'est sciemment collectée auprès d'un mineur. Si vous constatez
qu'un mineur s'est inscrit, signalez-le à support@akanda.biz : le compte sera
supprimé.
12. COOKIES ET STOCKAGE LOCAL
L'Application n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs
tiers à des fins de mesure d'audience commerciale.
Elle utilise le stockage local de votre appareil pour deux usages
strictement techniques : maintenir votre session ouverte entre deux
utilisations, et conserver l'état de connexion de la console
d'administration le temps d'une session. Vider les données du navigateur ou
de l'application efface ces informations et vous déconnecte.
13. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions
techniques ou réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en tête
du document. En cas de modification substantielle, vous en êtes informé par
notification dans l'Application.
14. CONTACT
Adresse électronique : support@akanda.biz
Téléphone et WhatsApp : 077 58 89 05 (+241 077 58 89 05)